En Alcampo le dan la razón a un cliente tocanarices y se echan a todo Twitter en contra
Vía: https://twitter.com/alcampo/status/1125304095814950913
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Pero qué me estás contando, si en los Alcampo y demás hipermercados el que te niega la entrada a la hora de cierre es el segurata, que es una subcontrata? Vaya bajada de pantalones de Alcampo...
Trabaje de encargada de telepizza durante muchos años (me pagué la carrera así, como tantos otros) ... No os imagináis la de gente que llamaba a las 23:59 para hacer un pedido y jod.ia al repartidor, al auxiliar y a mi
Quitando la imbecilidad supina del tal Telito, por salir con una queja por algo bastante lógico, no entiendo muy bien por qué todas esas quejas a los clientes. Si eres autónomo, y un cliente entra fuera de horario, ya es decisión tuya si lo quieres atender o no. Y si trabajas para una empresa, y te obligan a atender a los clientes fuera de tu horario laboral, ¿EN QUÉ MOMENTO LA CULPA ES DEL CLIENTE? Será de la empresa por no cumplir su contrato o no pagarte las horas extra.
Que sí, como cliente se puede ser más respetuoso, eso está claro. Pero después de haber trabajado eventualmente de cara al público, he visto muchísimas actitudes muy malas por parte de otros compañeros: quejas de que el cliente viene temprano, de que viene tarde, de que pregunta mucho, de que echa mucho rato mirando, de que compra poco, de que no sabe lo que está comprando... Todo por parte del cliente, salvo que deje su dinero, es algo desagradable, y yo eso no lo veo nada bien.
#3 #3 eneas26 dijo: Trabaje de encargada de telepizza durante muchos años (me pagué la carrera así, como tantos otros) ... No os imagináis la de gente que llamaba a las 23:59 para hacer un pedido y jod.ia al repartidor, al auxiliar y a mi Hola, compi! Ayer mismo salía a las 00.30 y me salió un domicilio a las 00.24, para entregar a las 00.49. Yo solo quería irme a casa a mi hora...
Yo he experimentado ambas partes, la del empleado puteado porque no puede salir a la hora "establecida" y la de "autónomo".
Y explico porque va entre paréntesis.
Durante dos veranos trabajé de camarera para sacarme unas pelas antes de empezar el curso de nuevo. Tenía un contrato de 4h pero estaba allí currando desde las 11:00 amor hasta la hora del cierre en cocina a la hora de las comidas (oficialmente las 16:00) y de 19:30 hasta la hora del cierre (que aquí dependía mucho de estos clientes)
A veces la gente venía a las 00:00 a cenar (cuando la cocina cerraba a las 11:30, que igual estaba todo limpito y reluciente ya y tenían que dar media vuelta porque los dueños no sabían decir que no a los clientes) y estaban ahí ricamente de sobremesa hasta las 3:00
Claro, ellos se iban a esa hora, tú aún te tocaba limpiar y recoger lo que se hubiera servido. Limpiar la cafetera porque para qué van a perdonar un café.. y al final pues salías a las 04:00
Ahora mi marido tiene un kiosko de propiedad, evidentemente, no es mío pero al ser de mi esposo me siento también responsable de el, no por nada nos permite vivir. En este contexto he visto un poco de todo, el que llega 5' después de la hora de cierre y te pilla que estás cerrando y te hacer abrir. El que cuando viene te echa en cara que había pasado antes y estaba cerrado.
#6 #6 bichito13 dijo: Yo he experimentado ambas partes, la del empleado puteado porque no puede salir a la hora "establecida" y la de "autónomo".
Y explico porque va entre paréntesis.
Durante dos veranos trabajé de camarera para sacarme unas pelas antes de empezar el curso de nuevo. Tenía un contrato de 4h pero estaba allí currando desde las 11:00 amor hasta la hora del cierre en cocina a la hora de las comidas (oficialmente las 16:00) y de 19:30 hasta la hora del cierre (que aquí dependía mucho de estos clientes)
A veces la gente venía a las 00:00 a cenar (cuando la cocina cerraba a las 11:30, que igual estaba todo limpito y reluciente ya y tenían que dar media vuelta porque los dueños no sabían decir que no a los clientes) y estaban ahí ricamente de sobremesa hasta las 3:00
Claro, ellos se iban a esa hora, tú aún te tocaba limpiar y recoger lo que se hubiera servido. Limpiar la cafetera porque para qué van a perdonar un café.. y al final pues salías a las 04:00
Ahora mi marido tiene un kiosko de propiedad, evidentemente, no es mío pero al ser de mi esposo me siento también responsable de el, no por nada nos permite vivir. En este contexto he visto un poco de todo, el que llega 5' después de la hora de cierre y te pilla que estás cerrando y te hacer abrir. El que cuando viene te echa en cara que había pasado antes y estaba cerrado.
*sigo que me iba a pasar con los caracteres*
Y le preguntas curioso, ¿pero a qué hora has pasado alma de cántaro que a las 6:00 ya estábamos abiertos? (vivo en Italia y los horarios son los que son)
A las 3:00 te dice con toda la tranquilidad del mundo.
O los que se molestan si cierras.
¿A qué ya estás cerrando?
#7 #7 bichito13 dijo: #6 *sigo que me iba a pasar con los caracteres*
Y le preguntas curioso, ¿pero a qué hora has pasado alma de cántaro que a las 6:00 ya estábamos abiertos? (vivo en Italia y los horarios son los que son)
A las 3:00 te dice con toda la tranquilidad del mundo.
O los que se molestan si cierras.
¿A qué ya estás cerrando? y eso sin contar los que te sueltan: ¡Ah! ¿Que te vas de vacaciones? ¡Que morro!
Madre mía con Alcampo.... No respetan a sus trabajadores para nada, pagan tarde mal y nunca y encima tienen a la gente trabajando más horas que la puerta por un sueldo miserable... Y pretenden que atiendan a personajes como este.... STOP explotación a cajer@s/reponedor@s/depentient@s/y sobre todo... CAMARER@S
A ver si os dais cuenta que le da la razón por que es lo que toca y no piensan ni hacerle caso.
O todos o nadie, que todo el mundo apoya a ese trabajador de Alcampo pero si eres dependiente de una tienda pequeña tienes que dejar entrar a los clientes hasta después de hacer caja, recoger, limpiar... Y si no encima te miran con mala cara y a lo mejor ni vuelven... Que una vez mi novio tenía la furgoneta aparcada frente a su tienda y, estando dentro ya de la furgoneta , tuvo que salir y reabrir por narices para una clienta.. Los hay que vaya tela
#12 #12 usuario_incorrecto_ dijo: O todos o nadie, que todo el mundo apoya a ese trabajador de Alcampo pero si eres dependiente de una tienda pequeña tienes que dejar entrar a los clientes hasta después de hacer caja, recoger, limpiar... Y si no encima te miran con mala cara y a lo mejor ni vuelven... Que una vez mi novio tenía la furgoneta aparcada frente a su tienda y, estando dentro ya de la furgoneta , tuvo que salir y reabrir por narices para una clienta.. Los hay que vaya telaa mi me lo han intentado hacer, pero ahí me planto. Si la persiana está abajo, no abro por nadie, que ya de por sí salgo 15-20min después de la hora de cierre.
Me faltaría saber cómo es el contrato de los trabajadores de Alcampo. No siempre el horario de cierre coincide con el horario de fin de jornada. En Mercadona por ejemplo se quedan los empleados una hora tras cierr pero
Perdón, le di a enter sin querer. Lo dicho, en Mercadona quedan tras cierre por contrato, pero están obligados a atender a los clientes hasta la hora marcada de cierre. No debería haber conflicto si la empresa hace las cosas bien.
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7 may 2019, 19:58
Soy autónoma, tengo una tienda y hay gente que entra como Pedro por su casa incluso con las luces apagadas y las llaves en la mano... pero como digas algo eres el malo de la película y te crean mala fama en el barrio.